to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Hakkari Şemdinli şubesinde bulunan açık hesabımı yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden kapatamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen, az miktardaki açık hesap faizi nedeniyle kredi puanımın düşmesine sebep olunması beni mağdur etti. Bu hesabı zaten kullanmıyorum ve kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor.
Şu an farklı bir şehirde olduğum için şubeye gidip işlem yaptıramıyorum. Buna rağmen mobil uygulama üzerinden açık hesabımı kapatamıyor olmam ve bu durum devam ederken faiz işlemeye devam etmesi kabul edilebilir değil.
Halkbank’tan talebim, Hakkari Şemdinli şubesindeki açık hesabımın uzaktan, herhangi bir şubeye gitmem gerekmeksizin kapatılması ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli kolaylığın sağlanmasıdır.
Halkbank’ta bulunan açık hesabım 4 aydır eksi bakiyede görünmesine ve bu süre boyunca hesabımda para olmasına rağmen, 645 TL’lik tutar otomatik olarak tahsil edilmedi. Bu nedenle gecikmeye düşmüş görünüp kredi puanım olumsuz etkilendi. Az önce bu tutarı fark edip ödememi yaptım ancak bu süreçte fina...
Halkbank’taki Kredili Mevduat Hesabımın limitini düşürmek istiyorum ancak mobil bankacılık ve internet şubesi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ve şube dışında bir çözüm sunulmaması, işlemi gereksiz yere zorlaştırıyor. Kullanıcı dostu bir çözüm sunulmasını ve limit düşürme...
Halkbank açık hesabımı mobil bankacılık üzerinden bir türlü kapatamadım. Hesap açılışını yapmanıza izin veriyorlar fakat kapatılması için bir bölüm yok. İş yoğunluğu nedeniyle şubeye gidemiyorum. Halkbank açık hesabımın Acilen kapatılmasını istiyorum.
Yaklaşık bir yıldır Halkbank müşterisi olmak istiyorum; ancak mobil uygulama üzerinden hesap açmaya çalıştığımda sistem sürekli beni şubeye yönlendiriyor. Şubeye gitme imkanım olmadığı için hesabı mutlaka mobil üzerinden açmam gerekiyor. Uygulamada görüntülü görüşme sırasında da kaliteden dolayı işl...
Yorumlar