to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde Kayseri Detagen Genetik Hastalıklar Değerlendirme Merkezi’nde 3.300 TL, 16.10.2025 tarihinde ise 26.700 TL tutarında genetik test hizmeti için Troy logolu Halkbank kredi kartımla işlem yaptım (kart son 4 hane: 8744). Halkbank'ın “Sağlık Harcamalarına 4 Aya Varan Faizsiz Sonradan Taksitlendirme Kampanyası” aktif durumdaydı ve daha önce de aynı kartımla farklı sağlık harcamalarımda bu kampanyadan sorunsuzca faydalanmıştım.
Ancak bu işlemler için internet bankacılığı üzerinden taksitlendirme yapmak istediğimde, sağlık kategorisinde görünmesine rağmen yalnızca %3,5 faizli 3, 6 ve 9 taksit seçenekleri sunuldu; faizsiz 4 taksit seçeneği çıkmadı. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettim ve işlem açtırdım. Bana iletilen yanıtta, “Ecza depoları ve toptan sağlık ürünleri satılan iş yerlerinden yapılan harcamalar kampanyaya dahil değildir” denilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Oysa aldığım hizmet genetik test olup, faturada da “Genetik Test Hizmeti” olarak açıkça belirtilmiştir ve dönem içi harcamam sağlık kategorisinde görünmektedir.
Daha önce optik, hastane ve eczanelerde yaptığım işlemlerde aynı kampanyadan sorunsuzca yararlanmıştım. Elimde işlemlere ait fatura ve dekontlar da mevcuttur. Sağlık hizmeti kapsamında yaptığım bu harcamaların faizsiz 4 taksite bölünmesini talep ediyorum.
Halkbank kredi kartımda, internet bankacılığı uygulamasında yer alan sağlık harcamalarına 3 taksit kampanyasına katıldım. 03.10.2025 tarihinde 1837 ile biten kartımla 9500 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Ancak, kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen bu harcamam 3 taksite bölün...
Merhaba Halkbank online işlemlerden sağlık harcamaları için sonradan faizsiz dört taksit kampanyasına 31 Mayıs 2025'te katılım sağladım. Garantiye almak için Halkbank müşteri hizmetlerini de aradım. Müşteri danışmanı da kampanya kaydımın yapıldığını alışveriş yapabileceğimi belirtti. Yine de tekrar ...
20 Eylül 2025 tarihinde Halkbank’ın kredi kartıma ait “sonradan sigorta taksitlendirme” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında açıkça “faizsiz ve masrafsız” olarak belirtildiği halde, 9.300 TL’lik işlemimi taksitlendirmek istediğimde 700 TL artı vergiler olmak üzere toplamda yüksek...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 09:41'de Van Lokman Hekim Hayat Hastanesi'nde Halkbank Paraf kredi kartımla 27.667 TL tutarında bir harcama yaptım. Harcamadan önce, müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden “sonradan taksitlendirme” seçeneğini kullanabileceğim söylendiği için işlemi kredi kartımdan çekti...
13 Ekim tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla sağlık harcaması yaptım. Paraf kampanyalar kısmında, provizyondan düştükten sonra işlemin 4 taksite bölünebileceği belirtilmişti. Harcamam provizyondan düştü ancak internet bankacılığı, mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe ...
Yorumlar