Halkbank Paraf Kredi Kartıyla Yaşanan Sorunlar

Halkbank Paraf kredi kartı yetersiz bakiye uyarısı veriyor, defalarca aramama rağmen çözüm olmadılar. İnternetten her türlü alışverişi yapabiliyorum ama mağazalardan alışveriş yaptığımda 'yetersiz bakiye' veriyor. Alışveriş yapamadığım bir tarafa rezil ve rencide olduğum yanıma kar kalıyor. Alışveriş yaptığım yerler yalan söylediğimi sanıyor. Yok yani defalarca bankayı aradım, red edilen işlem de görünmüyormuş, 5 defa rezil oldum, ama sistemlerine bile düşmemiş red olduğu. Bir dönem de Paraf kartı ekstresi mail olarak gelmiyordu. Arıyorsunuz yarım saat telefonda bekletiyorlar. Taksitlerim bitsin kapatacağım bu kartı. Ayrıca Mersin Erdemli de yeni şubeye taşınmışlar ne numaratör çalışıyor ne bir şey. Elle kağıda sıra yazıyor personel, sırası geleni bağırıyorlar. Personel de mağdur. Şubeyi yenilemişler. Güya cihazlar çalışmıyor. 2023 Türkiye'sinde sanki Tazmanya bankası. Afrika bankaları bile daha iyidir. Yatırım hesabında hisse alıyorsun, borsanın açılış seansında bağlantıları kesiliyor. Ya hangi birini anlatayım. Bıraktım zaten. En son kredi kartı kaldı onu da kapatacağım. Arayıp çözelim filan da demesinler. Defalarca aradım ya neden çözmediler. Çözüm filan istemiyorum bu rezillikleri herkes bilsin yeter.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.













