Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Halkbank Paraf Kredi Kartı Yıllık Aidat Ve BSMV Kesintisinin İadesi Talebi

20 Aralık 2025 14:10824
Kamil'in Teşekkür Mesajı
Hızlı destek için teşekkür ediyorum, Konu ile ilgili arayarak bilgilendirme yapan görevliye de teşekkür ediyorum. Halkbank Halkcard ve Troy seçeneklerini hala sunamıyor, Bu konuda geliştirme yapılması gerektiğini düşünüyorum.

Halkbank Paraf kredi kartımın sonu 7726 ile biten kartıma, 09.12.2025 tarihinde ekstreme yansıtılan 235 TL yıllık kart ücreti ve 11,75 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 246,75 TL “kart ücreti” ve “kart ücreti BSMV” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek koşula bağlanmadan tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereği yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tür ücretler, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme şartı olması nedeniyle haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK’nın 125. maddesi ve HGK’nın 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine ilişkin kesin nitelikte içtihatlar bulunmaktadır. Bu nedenle yalnızca 09.12.2025 tarihli ekstreme yansıtılan 235 TL + 11,75 TL olmak üzere toplam 246,75 TL’nin değil, kartımdan geçmiş dönemlerde kesilmiş olan tüm kart aidatı ve buna bağlı BSMV tutarlarının da incelenerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu kapsamda, hesabımda yer alan tüm kart aidatı kesintilerinin iptal edilmesini ve toplam kesinti tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iadesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve sorunun çözülmemesi halinde kredi kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunar, konunun ivedilikle değerlendirilerek tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ederim.

20 Aralık 2025 14:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Kamil
22 Aralık 2025 16:13

Hızlı destek için teşekkür ediyorum, Konu ile ilgili arayarak bilgilendirme yapan görevliye de teşekkür ediyorum. Halkbank Halkcard ve Troy seçeneklerini hala sunamıyor, Bu konuda geliştirme yapılması gerektiğini düşünüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank Paraf Kredi Kartıma Bilgim Dışında Yansıtılan Yıllık Kart Ücretinin İptali Talebi

13 Mayıs 2025 16:48821

Kullandığım, sonu 8329 ile biten Halkbank Paraf kredi kartıma 12.05.2025 tarihinde (kart ücreti 386 TL ve BSMV 19,30 TL ...

Bilgi Verilmeden Kesilen Yıllık Kart Ücreti Mağduriyeti

13 Mayıs 2025 22:46802

Kullandığım, sonu 7960 ile biten Halkbank Paraf kredi kartıma 12.05.2025 tarihinde (kart ücreti 386 TL ve BSMV 19,30 TL ...

Bilgi Verilmeden Kesilen Yıllık Kart Ücreti Mağduriyeti
1 Destek

Halkbank Paraf Kartıma Haksız Kart Ücreti Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

25 Haziran 2025 17:071.470

Halkbank Paraf kredi kartımın sonu 4447 ile bitmektedir. 24.06.2025 tarihinde, kart ücreti olarak 386 TL ve 19,30 TL BSM...

Video Şikayetler

Halkbank Pasif Kredi Kart Gönderimi

Halkbank PasifKredi Kart Gönderimi

Profil fotoğrafı
Batuhan
Halkbank Kredi Kartı Borç Yapılandırılmaması

Halkbank KrediKartı Borç Yapılandırılmaması

Profil fotoğrafı
Orhan
Halkbank Fazla Ücret Tahsil Edildi

Halkbank FazlaÜcret Tahsil Edildi

Profil fotoğrafı
Osman
Halkbank Kart Aidat İadesi Reddi

Halkbank KartAidat İadesi Reddi

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri