Çözüldü

Halkbank Paraf Kredi Kartı Yıllık Aidat Ve BSMV Kesintisinin İadesi Talebi

Kamil

757

Kamil'in Teşekkür Mesajı

“Hızlı destek için teşekkür ediyorum, Konu ile ilgili arayarak bilgilendirme yapan görevliye de teşekkür ediyorum. Halkbank Halkcard ve Troy seçeneklerini hala sunamıyor, Bu konuda geliştirme yapılması gerektiğini düşünüyorum.”

Halkbank Paraf kredi kartımın sonu 7726 ile biten kartıma, 09.12.2025 tarihinde ekstreme yansıtılan 235 TL yıllık kart ücreti ve 11,75 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 246,75 TL “kart ücreti” ve “kart ücreti BSMV” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek koşula bağlanmadan tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereği yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tür ücretler, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme şartı olması nedeniyle haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK’nın 125. maddesi ve HGK’nın 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine ilişkin kesin nitelikte içtihatlar bulunmaktadır. Bu nedenle yalnızca 09.12.2025 tarihli ekstreme yansıtılan 235 TL + 11,75 TL olmak üzere toplam 246,75 TL’nin değil, kartımdan geçmiş dönemlerde kesilmiş olan tüm kart aidatı ve buna bağlı BSMV tutarlarının da incelenerek tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu kapsamda, hesabımda yer alan tüm kart aidatı kesintilerinin iptal edilmesini ve toplam kesinti tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iadesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve sorunun çözülmemesi halinde kredi kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunar, konunun ivedilikle değerlendirilerek tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ederim.

Halkbank

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Kamil

Hızlı destek için teşekkür ediyorum, Konu ile ilgili arayarak bilgilendirme yapan görevliye de teşekkür ediyorum. Halkbank Halkcard ve Troy seçeneklerini hala sunamıyor, Bu konuda geliştirme yapılması gerektiğini düşünüyorum.