to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Kart Ücretinin Ve BSMV'nin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi
Halkbank Paraf kredi kartımı Ekim 2025 tarihinde kullanmaya başladım, ilk hesap kesim tarihim ise Kasım ayındaydı. Kartı alırken ve Halkbank’ın resmi internet sitesindeki bilgilendirmede, bir yıl kart ücreti alınmayacağı açıkça yazmasına rağmen 4 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 505 TL kart ücreti ve 55 TL BSMV yansıtıldı.
Bu işlem sonrası Paraf Ailem kart ücreti iadesi için müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her görüşmede iadenin yapılacağı, haklı olduğum söylendi ancak her seferinde sonrasında gelen SMS ile talebimin reddedildiğini gördüm. Hem yazan bilgilere hem de görüşmelerde iade sözü verilmesine rağmen kart ücreti ve vergisinin iptal edilmemesi beni mağdur etmektedir.
Halkbank Paraf kredi kartımdan alınan 505 TL kart ücretinin ve 55 TL BSMV’nin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
