to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf Esnaf kartıma Ağustos ayında yanlışlıkla 1700 TL fazla ödeme yaptım. O tarihten bu yana yaklaşık bir haftadır hem Kapalı Çarşı hem de Nişantaşı şubelerine başvurdum, fakat hiçbir şube bu fazla yatırılan tutarı hesabıma aktaramadı. Her iki şubede de merkez arandı ancak bir çözüm sunulamadı. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat yardımcı olamadılar ve herhangi bir başvuru veya takip numarası da verilmedi. Şu ana kadar kartıma herhangi bir faiz ya da ek ücret yansıtılmadı, fakat fazla yatırdığım tutar iade edilmiyor. Aynı sorunu Akbank’ta yaşadığımda 2 dakika içinde çözüme ulaşmıştım.
Fazla yatırdığım 1700 TL’nin bir an önce hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank Paraf kredi kartıma 8.000 TL fazla ödeme yaptım. İşlemi cumartesi günü mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Dün fazla yatırdığım tutarın hesabıma aktarılması için talepte bulundum ve işlemin onaylandığı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri...
19.08.2025 tarihinden beri Halkbank Parafly kredi kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekstre borcumun tamamını ödeyip kart limitimi düşürdüm. Ancak fazla ödeme yaptığım için limitimde sorun oluştu. Konuyla ilgili üç kez Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm; birinde olumsuz yanıt aldım, diğ...
Halkbank Paraf kredi kartıma bugün 55.000 TL fazla ödeme yaptım. Fazla bakiyenin cari hesabıma aktarılması için sabah 11’den beri çözüm bekliyorum. Müşteri iletişim merkeziyle iki kez görüştüm, ancak her seferinde işlemin beklemede olduğu belirtilip herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce benzer bir...
14 Ekim 2025 tarihinde Paraf kartımla yaptığım otel ve market alışverişlerinde, işlemler farklı saatlerde birden fazla kez çekilmiş ve toplamda yaklaşık 7000 TL fazla harcama hesabımdan tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşanan durumun banka kaynaklı ...
Yorumlar