to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Güncellenmedi, Kargo Gecikmesi Hakkında Acil Bilgilendirme Talebi
23 Mart tarihinde HiQ’nun kendi sitesinden hıq Creatine 300g Unflavored ve hıq Multi-Vitamin Complex 30 Kapsül ürünlerini sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir güncelleme yapılmadı ve ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Sipariş numaram #801833’tür. Ürünlerimin daha fazla gecikmeden bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Kampanya yoğunluğu ve bayram süresince kargo firmalarının hizmet verememesi nedeniyle gönderilerde gecikme yaşanmıştır. 📦 Siparişinizin en geç yarın kargo firmasına teslim edilmesi planlanmaktadır. Olası bir aksaklık yaşanması durumunda ise gönderinizin pazartesi günü sevk edileceğini bilgilerinize sunarız. 🚚 Yaşanan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. 🙏
Yazdıktan 1 saat sonra iletişime geçildi. Sorunum çözüldü.
