to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Özel Kazanım Kullanamama
Halkbank Paraf mobil uygulamasından maaş müşterisi olduğum için 1500 TL puan tanımlanması kampanyasına katıldım. Özel kazanımlar bölümünde görünmesine rağmen puanları harcayamıyorum. Telefon bankacılığı aracılığıyla sorduğumda Paraf puan bakiyem 0 TL olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri kasada özel kazanım diye söyleyin diyor, kasadakiler böyle menü yok diyor, Bu sorunu nasıl çözebilirim, bilen var mı?
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
