Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Özel Kazanım Kullanamama

profile
Bahadır
29 Nisan 2024 19:34
3.296

Halkbank Paraf mobil uygulamasından maaş müşterisi olduğum için 1500 TL puan tanımlanması kampanyasına katıldım. Özel kazanımlar bölümünde görünmesine rağmen puanları harcayamıyorum. Telefon bankacılığı aracılığıyla sorduğumda Paraf puan bakiyem 0 TL olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri kasada özel kazanım diye söyleyin diyor, kasadakiler böyle menü yok diyor, Bu sorunu nasıl çözebilirim, bilen var mı?

30 Nisan 2024 08:54 (Şikayetten 13 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

30 Nisan 2024 09:50

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlkyaz sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Özel Kazanım Paraf Puan Harcayamama

profile
İlkyaz
28 Ocak 2024 21:06
2.559
1
Ahmetturan sonuçtan hiç memnun değil

Paraf Puanım Kampanyada Kazanıldı, Harcanamıyor!

profile
Ahmetturan
22 Mayıs 2025 17:28
3.759

profile
14 Aralık 2024 00:38
4.795

Paraf Puanlarımı Kullanamıyorum, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

profile
Volkan
05 Haziran 2025 21:39
3.233
paraf-puanlarimi-kullanamiyorum-musteri-hizmetlerinden-destek-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri