Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paraf Puanlarım Görünmesine Rağmen Harcayamıyorum Çözüm Bulamıyorum

profile
Mustafa
01 Haziran 2025 16:55
3.080

Halkbank Paraf mobil uygulamasından maas müşterisi olduğum için 1000 TL Paraf puan tanımlanması kampanyasına katildim. Özel kazanımlar bölümünde görünmesine rağmen puanları harcayamıyorum. Bu sorunu nasıl çözebilirim, bilen var mi? Telefon bankacılığı aracılığıyla sorduğumda Paraf puan bakiyem o tl olarak görünüyor.

02 Haziran 2025 11:05 (Şikayetten 18 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

02 Haziran 2025 11:57

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmetturan sonuçtan hiç memnun değil

Paraf Puanım Kampanyada Kazanıldı, Harcanamıyor!

profile
Ahmetturan
22 Mayıs 2025 17:28
3.759

profile
14 Aralık 2024 00:38
4.795
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Puanlarımı Kullanamıyorum!

profile
Özkan
19 Haziran 2025 14:11
3.434
1
İlkyaz sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Özel Kazanım Paraf Puan Harcayamama

profile
İlkyaz
28 Ocak 2024 21:06
2.559
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri