to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Puanlarım Görünmesine Rağmen Harcayamıyorum Çözüm Bulamıyorum
Halkbank Paraf mobil uygulamasından maas müşterisi olduğum için 1000 TL Paraf puan tanımlanması kampanyasına katildim. Özel kazanımlar bölümünde görünmesine rağmen puanları harcayamıyorum. Bu sorunu nasıl çözebilirim, bilen var mi? Telefon bankacılığı aracılığıyla sorduğumda Paraf puan bakiyem o tl olarak görünüyor.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
