to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Nefes Kredisi Dağıtımında Adaletsizlik
Nefes kredisi hakkım için Halkbank'a gittim, bana limitlerin dolduğunu söylediler. Ben de yetkili kişilerin açıklamalarında, 'limitler doldu' diyenlere itibar etmeyin dediklerini ilettim. Ancak nefes kredisinin sadece bankanın müşterilerine verildiği belirtildi. 40 müşteriden yalnızca 10'una kredi verilmiş. Şimdi bu 40 kişi arasından seçilen 10 kişi tanıdık mı, neden sadece onlara veriliyor? Adı üstünde Halkbank; kendi bankama gitmeden, Halkbank'ın güvenilirliğine inanıp başvurdum. Nasıl bir nefes kredisi ki bu, limit hemen bitiyor ve başvuru bile alınmıyor? O kadar belgeyi ben boşuna mı hazırladım?
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Nefes Kredisi için tüm evrakları hazırlayıp Halkbank'a gittim. Limitlerin dolu olduğunu ve başvuru alamayacaklarını söylediler. Telefon numaramı alıp bir kenara yazdılar ve bankadan çıktım. Sanırım tanıdığı olmayan veya banka ile çok faal çalışmayan herkese aynı şey ile karşılaşmış.