to read complaints and reviews, or file yours. 
29.04.2026 sabah 09.45 civarında kızımın vize başvurusu için 6 aylık hesap ekstresi almak amacıyla Halkbank Narlıdere Şubesi’ne gittim. Yaklaşık 75 dakika bekledikten sonra tarafıma sistemsel bir hata olduğu ve şu anda ekstre verilemeyeceği söylendi. Bu işlem esnasında hesabımdan 2.079 TL çekildiğini gördüm ancak herhangi bir ekstre alamadım. Bu kadar uzun bekleme ve belirsizlikten sonra mecburen başka bir bankadan hesap ekstresi temin ederek işlemlerimi oradan halletmek zorunda kaldım.
Aynı gün saat 13.55’te Halkbank Narlıdere Şubesi’nden aranarak ekstreme hazır olduğu söylendi. Ben de doğal olarak bir banka hesap ekstresinin yaklaşık 5 saatte hazırlanmasını bekleyemeyeceğimi, bu nedenle işlemi başka bankadan çözdüğümü ve artık ekstreye ihtiyaç duymadığımı ilettim. Buna rağmen hesabımdan çekilen 2.079 TL’nin iade edilemeyeceği tarafıma bildirildi.
Sonuç olarak, hem yaklaşık 1,5 saat şubede bekletilip istediğim hizmeti alamadım hem de karşılığında hiçbir hizmet sunulmadan hesabımdan 2.079 TL çekilmiş oldu. Söz konusu işlem TR14**************************64 IBAN numaralı, İzmir Ahiler İş Sağlığı ve Güvenliği tic. A. Ş. Adına kayıtlı hesabım üzerinden gerçekleşmiştir.
Karşılığında hiçbir hizmet alamadığım bu işlem nedeniyle kesilen 2.079 TL’nin hesabıma iade edilmesini ve yaşanan mağduriyetimin incelenerek giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için şube ve işlem süreçlerinin gözden geçirilmesini bekliyorum.
9 Kasım Pazar günü saat 11:41’de, Nallıhan’daki parkın karşısındaki Halkbank şubesinin önündeki ATM’den hesabıma 70.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arıza verdi ve 12.800 TL’lik kısmı alıkoydu. Ekranda hata kodu çıktı ve yaklaşık 1-2 dakika bekledim. Oradaki banka yetkilileri de ATM’nin para yatır...
28 Nisan 2026 tarihinde saat 10.59’dan bu yana Halkbank Nazilli şubesinde sadece gişe üzerinden hesap özeti almak için bekliyorum ve saat 12.10 olması...
20 Nisan 2026 tarihinde saat 14:12 civarında Halkbank İlkadım Mecidiye şubesi ATM’sinden hesabımdan 15.000 TL Nakit çekmem gerekti. Önce mobil uygulama üzerinden karekodla üç kez deneme yaptım ancak her seferinde hata verdi. Sırada bekleyen kişi sayısı fazla olduğu için bu kez bankamatik kartımla 15...
05.11.2025 tarihinde Halkbank Elbistan Şubesi’nden vadesiz tl hesabıma ait hesap ekstresi almak istedim. Bu işlem karşılığında hesabımdan 777,65 TL ekstre ücreti kesildi. Şubede işlem sırasında bilgilendirme yapıldı ancak bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Günlük 600 TL’ye çalışan bir vatan...
06 Nisan 2026 saat 15.30 civarında Halkbank Pangaltı şubesine giderek vadesiz dolar hesabı açtırıp para yatırmak istedim. Türkiye’de hem oturum izni hem de çalışma izni olan, doktor olarak çalışan bir Azerbaycan vatandaşıyım. Buna rağmen bireysel müşteri temsilcisi olduğunu düşündüğüm sarışın kadın ...
Yorumlar