to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos saat 01:30'dan itibaren Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyor ve ATM’den de para çekemiyorum. Her iki kanalda da işlem yapmam engelleniyor ve hata mesajı alıyorum. Kullandığım kartın son 4 hanesi 5432’dir ve hesabımda herhangi bir bloke ya da ödeme gecikmesi bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlantı sağlayamadım ve destek alamadım. Bu tür bir sorunu ilk defa yaşıyorum ve genel bir arıza olduğunu düşünüyorum, şahsıma ait bir problem olmadığından eminim.
Halkbank’tan mobil bankacılık hizmetimin ve ATM erişimimin bir an önce açılmasını, teknik arızanın giderilmesini ve mağduriyetimin hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
7 Ekim’den beri iPhone 11 cihazımdan Halkbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya hem Wi-Fi hem de mobil veri ile bağlanmayı denedim, ancak her seferinde “Servis bağlantısında bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Bu s...
Dün itibarıyla Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “kullanıcı girişi engellendi” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “bu T. C.’ye ait müşteri bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Daha önce aynı cihaz ve bi...
Bugün Halkbank Bireysel Mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen “Kullanımınız engellenmiştir” uyarısı aldım ve mobil şubeye erişimim engellendi. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Müşteri hizmetlerine hem telefon hem de mobil bankacılık üzerinden ulaşmaya...
16 Ağustos’tan beri Android cihazımda Halkbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve zaman zaman şifre hatası alıyorum. Sorunu defalarca denememe rağmen çözemedim. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim ve cihazımı yeniden başlattım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. ...
Yaklaşık 3 aydır Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram ve şifrem doğru olmasına rağmen, sürekli “Şifrem ya da müşteri numaranız yanlış, tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle internet üzerinden bankacılık ve alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum, bu du...
Yorumlar