to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Ve ATM Erişimi Engellendi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
17 Ağustos saat 01:30'dan itibaren Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyor ve ATM’den de para çekemiyorum. Her iki kanalda da işlem yapmam engelleniyor ve hata mesajı alıyorum. Kullandığım kartın son 4 hanesi 5432’dir ve hesabımda herhangi bir bloke ya da ödeme gecikmesi bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlantı sağlayamadım ve destek alamadım. Bu tür bir sorunu ilk defa yaşıyorum ve genel bir arıza olduğunu düşünüyorum, şahsıma ait bir problem olmadığından eminim.
Halkbank’tan mobil bankacılık hizmetimin ve ATM erişimimin bir an önce açılmasını, teknik arızanın giderilmesini ve mağduriyetimin hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
