to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3-4 aydır EFT ve havale işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına ve herhangi bir işlem kısıtlılığı olmamasına rağmen, işlem sırasında “kısıtlılık bildirimi” alıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de bağlı olduğum şubeyle iletişime geçtim; bana herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Farklı cihaz ve internet bağlantıları üzerinden de denememe rağmen sorun devam ediyor. Daha önce aynı hesaptan sorunsuz işlem yapabiliyordum.
İşlemlerimin acil olarak açılmasını ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık on gündür Halkbank mobil şubeye erişimim tamamen engellenmiş durumda. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde şubeyle görüşmem gerektiğ...
Yaklaşık 3 aydır Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram ve şifrem doğru olmasına rağmen, sürekli “Şifrem ya da müşteri numaranız yanlış, tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle internet üzerinden bankacılık ve alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum, bu du...
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabıma hiçbir sebep olmadan kısıtlama getirildi. Şubeye gittim sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde de bir çözüme ulaşamadım bununla ilgili sorunumun en yakın sürede çözülmesini talep ediyorum.
3 gündür Halkbank mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak işlem hiçbir uyarı vermeden tamamlanmıyor. Bu süre zarfında toplam 9 kez denedim, farklı cihaz ve internet bağlantıları da kullandım fakat sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde bağlanamıy...
Halkbank mobil uygulamasında açık hesabım onaylandı bilgisi verilmesine rağmen, hesabı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sadece “iptal et” butonu çıkıyor ve herhangi bir işlem yapılamıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ayrıca hesabımda herhangi bir başlan...
Yorumlar