to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil uygulamasına 01.04.2026 tarihinden itibaren giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız erişime engellenmiştir” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı almadığım halde, uygulamaya erişimimin engellenmesi nedeniyle bekleyen kredi kartı ve eksi hesap ödemelerimi gerçekleştiremiyorum.
Herhangi bir şubeye gitmedim ya da müşteri hizmetlerini aramadım; ancak mobil bankacılık üzerinden tüm işlemlerimi yaptığım için bu erişim engeli beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bilgilendirme yapılmadan hesabın erişime kapatılması kabul edilebilir bir durum değil.
Halkbank’tan, mobil uygulama erişimimin acilen yeniden açılmasını ve kredi kartı ile eksi hesap için bekleyen ödemelerimi sorunsuz şekilde yapabilmem adına gerekli yapılandırmanın sağlanmasını talep ediyorum.
Halkbank’ta bulunan eksi hesabımda yaklaşık 180.000 TL borcum bulunuyor ve borcumu ödemek istememe rağmen bankadan hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Gelirime göre ödemelerin bütçemi aştığını fark ettiğim için bankayı arayarak borcumu ödemek istediğimi, ancak daha uygun bir ödeme planına ihtiyacım old...
Temmuz ayında Halkbank Büyükçekmece Şubesi’nden 60.000 TL artı hesap başvurusu yaptım ve hesabım onaylandı. Taksitli olarak kullanamadığım için mecburen tek seferde kullandım. Ancak ödemekte zorlandığım için yapılandırma yapmak istedim. Bankadan gelen mesaj ve telefon bankacılığı üzerinden yapılan g...
Halkbank Antalya Çallı Şubesi’ne yaklaşık 3 haftadır telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ankara’da ikamet ettiğim için şubeye fiziken gitme imkanım da yok. Gecikmeli ödeme nedeniyle mobil bankacılığıma bloke konuldu ve bu yüzden ne ödemelerimi görebiliyor ne de herhangi bir işlem veya yapılandırm...
Halkbank internet ve mobil şube ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gecikmeye düşen borçlarımı bankayla birlikte yapılandırdım ve yaklaşık üç aydır taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de telesekreter üzerinden hesap bakiyemi öğrenebili...
Yorumlar