to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Bankacılıkta Fast Ve EFT İşlemlerinde Ücret Kesintisi Şikayeti
Halkbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım fast ve EFT işlemlerinden yaklaşık 1 aydır düzenli olarak işlem ücreti kesildiğini fark ediyorum. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 50 TL civarında bir kesinti oldu.
İşlem detaylarını tek tek hatırlamıyor olsam da, son dönemde yaptığım hemen her para transferinde bir ücret yansıtıldığını görüyorum. Bu kesintilerin hangi gerekçeyle alındığını ve uygulamanın şartlarını mobil bankacılık üzerinden açıkça göremiyorum.
Halkbank’tan, fast ve EFT işlemlerinden alınan bu ücretlerin tamamen kaldırılmasını ve bundan sonra gerçekleştireceğim EFT işlemlerinde hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
