Halkbank Malatya Üniversitesi Şubesinde Yaşanan Hizmet Sorunu

Malatya İnönü Üniversitesi Halkbank şubesinde 19.07.2024 tarihinde bir hesap açma işlemim vardı. SSK maaşım için bankanın bu şubesini tercih ettim fakat şubem İnönü Üniversitesi şubesi değil de İnönü Caddesi şubesi diye açılmış diye bilgi verdiler. Bu gerekçeyle de Üniversite şube çalışanı O*** Bey işlemlerimi yapmadı ve beni İnönü Caddesi şubesine yönlendirdi. Halbuki ben üniversite şubesini sakin ve yoğun olmadığı için tercih etmiştim. Keza ben üniversite şubesine gittiğimde benden başka da müşteri yoktu zaten ve sabah 10 gibi bu şubeye evimden gittim, sonra oradan İnönü şubesine gittim. Vakit kaybettim, işlemlerim öğleden sonraya kaldı ve yoğunluktan dolayı da sıra bekleyerek işlemlerim akşam 16:00'a kadar sürdü ki İnönü şubesindeki banka çalışanları da işlemlerinizi İnönü Üniversitesi şubesinden de yapabilirdiniz dedi. Sırf O*** Bey uğraşmamak için beni diğer şubeye yönlendirdi. Gün içindeki başka işlemlerimin hiçbirini yapamadım. Çocuğumu kurstan alamadım ve 2 saat çocuğum kursun bahçesinde beni beklemek zorunda kaldı. Bütün bunları İnönü Üniversitesindeki O*** Bey'in keyfi muamelesi yüzünden yaşadım. Ki O*** Bey'in ilk muamelesi değil bu, ne zaman İnönü Üniversitesi şubesine gitsem onun bu ve benzer tavırlarıyla karşılaşıyorum. Çevremde de bu kişiden aynı şikayetler olduğunu biliyorum. Dikkate alınırsa sevinirim. Halkbank'tan maaşımı en kısa zamanda başka bir bankaya taşıyacağım.