Halkbank Kredi Onayı Verildi Ama Para Çekilemiyor

Halkbank'tan kredi kullandım, onaylandı. Ancak parayı alamıyorum. Mobil uygulamadan kullanmak üzere tıkladığımda ekte ekran görüntüsünü aldığım hata ile karşılaşıyorum. Aynı şekilde web üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ise mobil onay vermeme rağmen webe giriş yapmıyor "mobil onay" aşamasında kalıyor. Bu sorunun giderilmesini istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



