Halkbank maaş müşterisiyim. 7335 ile biten Troy kredi kartımdan 8112 ile biten Paraf Visa kredi kartıma kampanya kapsamında kazandığım 975,96 TL tutarındaki parafparayı 05.02.2025 tarihinde transfer ettim, ancak daha sonra 875,96 TL tutarındaki Paraf param 16.03.2025 tarihinde Troy kartıma eksi bakiye olarak yansıtıldı. Bunun nedenini anlayabilmiş değilim. Troy kartıma katılmış olduğum kampanya nedeniyle yüklenen parafparayı Halkbank geri aldı, hâlâ da kazandığım Paraf Paraları almaya devam ediyor. Aynı bankanın kredi kartları arasında puan transferime izin verip sonra geri alması kadar saçma bir şey olamaz. Bu arada Troy kredi kartı ile şu ana kadar hiçbir işyerinde ParafPara kullanamıyorum, Paraf üyesi iş yerlerinde Troy kartıma yüklenen ParafPara gözükmüyor, sürekli aynı mağduriyeti yaşıyorum. Bu nedenle bankanın bu teknik sorunu çözmesini istiyorum.
Yorumlar