to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartım İki Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ben Halkbank maaş müşterisiyim. Kredi kartımın borcunu hiç aksatmadan, zamanında öderim. İki aydan fazla bir süre önce (tahminen) kredi kartımın yenilenmesi için başvuruda bulundum. Bu başvurudan sonra onlarca kez kartımın akıbetini sordum. Hatta Halkbank'ın sitesinden de kartımın gelmediğini ve bana ulaştırılmasını talep ettim. Her defasında "talebiniz üzerine verdiğiniz adrese kartınız yönlendirilmiştir" dediler. Ancak hâlâ kartım gelmedi. Bu yapılanı kabullenemiyorum. Kartım olmasa da olurdu, fakat artık bu bir onur meselesi haline geldi. Başvurabileceğim her yere şikayet edeceğim. Bu yaşanan iş bilmezliği asla kabul edemiyorum. Kredi kartımı acilen bana ulaştırmalarını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Her defasında bunu söylüyorsunuz. Ama bir gelişme olmuyor
