to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimin Halkbank maaş kartının süresi dolduğu için kart kullanılamaz hale geldi. Kart yenileme işlemi için yaklaşık 2-3 hafta önce Ufuktepe Şubesi üzerinden başvuru yaptık ve adresimizi de paylaştık. Ancak bu süre zarfında tarafımıza herhangi bir kart teslimatı yapılmadı, ayrıca bankadan hiçbir bilgilendirme ya da geri dönüş alamadık.
İki kez müşteri hizmetlerine yazılı olarak başvurmamıza rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadık. Eşimin tüm maaş işlemleri bu kart üzerinden yürütülüyor ve banka hesabı aktif olarak kullanılıyor. Kartın teslim edilmemesi nedeniyle maaşına ve hesabına erişememesi büyük mağduriyet yaratıyor. Bu kadar temel ve önemli bir konuda bankanın sorumluluğunu yerine getirmemesini kabul etmiyorum. Sorumluluğun tamamen bankada olduğunu belirtmek isterim.
Kartın en kısa sürede adresimize ulaştırılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank maaş kartımın süresi dolduğu için yaklaşık 1 ay önce yenilenmesini bekliyorum. Ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kartımın dağıtıma çıktığı, Aktif İleti adlı firmada olduğu belirtildi. Fakat bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi...
22.08.2025 tarihinden itibaren Halkbank maaş kartımın kullanım süresi dolduğu için yeni kartımın tarafıma gönderileceği bildirildi. Ancak yaklaşık bir aydır kartım adresime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, kartımın adresime yönlendirildiği söylendi fakat teslimatla ilgili hiçbir ...
Halkbank, 6 aydır maaş müşterisi kart yenilemesi yapmıyor. Maaş müşterisi olduğum Halkbank'ta mevcut kartımın çipi kırıldığı için kartım kullanım dışı kaldı ve yenisini talep etmeme rağmen 6 aydır bekletiliyorum. İki kere adres güncellemesi yapmama rağmen kart elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri çözü...
Merhaba, Halkbank tarafıma kredi kartı gönderimini talebim olmadığı halde yaptı. Kartı kullanmaya başladığımdan bir müddet sonra kartımı kaybettiğimden yenilenmesi için bankaya bilgi verdim. Aradan iki ay geçmesine rağmen kartım yenilenmedi. Banka ile yaptığım defalarca görüşme neticesinde tarafıma...
Halkbank maaş kartım Mart ayından beri teslim edilemiyor. Allah aşkına, böyle bir teslimat süresi görmedim. Maaşımı çekemiyorum, her gün aramaktan bıktım. Bir de müşteri hizmetlerine bağlanıp muhatap bulamıyorum. Adresimde olmama rağmen teslim edilmedi. En kısa sürede teslim edilmesini talep ediyoru...
Yorumlar