Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Halkbank Kredi Kartı Puanlarımı Pos Cihazında Kullanamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

10 Aralık 2025 18:14251
Harun'un Teşekkür Mesajı
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.

Halkbank kredi kartımda biriken puanlarımı 9 Aralık 2025 tarihinden itibaren pos cihazı üzerinden kullanamıyorum. Daha önce aynı kartımla defalarca puan kullanımı yapabiliyorken şu anda alışveriş sırasında puanlarım hiç görünmüyor ve kullanım seçeneği çıkmıyor.

Kartımda puan bulunduğunu bildiğim halde pos üzerinden puan kullanımı engellendiği için mağduriyet yaşıyorum. Halkbank’tan kredi kartımda puan kullanımının yeniden açılmasını ve mevcut puanlarımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 18:19 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Harun
11 Aralık 2025 11:35

İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri