to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartıma yapılan para iadesi kredi kartı hesabıma düşmesine rağmen, banka bu tutarı günlerdir vadesiz hesabıma aktarmıyor. Yaklaşık 3 gündür “aktarılacak” denilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece not alındığı ve aciliyeti belirtildiği söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Ne yazılı ne de sözlü olarak net bir bilgilendirme yapılmıyor.
İade edilen tutarın bir an önce vadesiz hesabıma aktarılmasını ve bu gereksiz gecikmenin nedenine dair açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Halkbank vadesiz hesabımdaki para bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan birden bire sıfırlanmış görünüyor. Hesabı en son cuma günü kullanmıştım ve hesabımda 4.000 TL’nin biraz üzerinde bir tutar bulunuyordu. Bugün baktığımda ise hesap bakiyem sıfır ve hesap hareketlerinde bu paranın çıkışına dair hi...
Halkbank banka kartı hesabımdan bugün yaklaşık 2 bin liranın üzerinde bir tutar eksildiğini fark ettim. Hesap hareketlerime baktığımda bu tutara dair hiçbir işlem görünmüyor, sadece en son markette yaptığım alışveriş görünüyor. Buna rağmen bakiyem düşük ve para adeta kaybolmuş durumda. Durumu fark ...
Halkbank'a kredi kartıma daha önce yapmış olduğum bir harcamanın iadesi yapıldı. 9351 TL tutarında, kartımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen, iade edilen bu tutarı hesabıma aktaramıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum; üç gün geçmesine rağmen tutar hesabımda görünmüyor. Bu pa...
Halkbank’ta bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 2.800 TL bakiyem varken, bugün hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Hesap hareketlerine baktığımda da bu paranın nasıl çekildiğine veya ne şekilde hesaptan çıktığına dair hiçbir kayıt bulunmuyor. Bu durum üzerine Halkbank müşter...
Halkbank paramı iade etmiyor. Pazartesi günü Vakıfbank ATM'si üzerinden Halkbank hesabıma para yatırmak isterken ATM parayı yuttu. Hesabımı kontrol ettiğimde paranın hesabıma aktarılmadığını fark ettim. Halkbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve gerekli işlemleri yaptıklarını söylediler. İşlemin ac...
Yorumlar