to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı Çip Arızası Ve Uzun Süreli Basım Sorunu
30-01-2026 tarihinde Halkbank kredi kartımın çipi arızalı olduğu için müşteri hizmetlerini aradım, durumu izah ettim ve kartımın yenilenmesini talep ettim. Bu zaman zarfında aralıklarla iki defa arayıp durumu sorduğumda, basım aşamasında olduğunu söylediler. Bugün, 12-02-2026 tarihi itibarıyla 13 gün oldu ve hâlâ basım aşamasında. Böyle bir olumsuz durum, bu teknoloji çağında bir kartı basıp gönderememeleri anlamını zorlaştırıyor. Bir devlet kurumu bu kadar ilgisiz ve duyarsız olamaz. Bu iletimin takdirini kurum yetkililerine bırakıyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
13 günlük zamanda 2 defa müşteri hizmetleri ni arayıp acil talep oluşturdum yine aynı çözüm yok. Hikaye anlatmayın sorunu çözün
Hiçbir şekilde iletişim bile kurulmadı.
Bugün 14 gün oldu.
