to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Kartı Borcunun Ödenmesine Rağmen Açık Kalan İcra Dosyası
Halkbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda açılan icra dosyasını avukat aracılığıyla Mart 2025 tarihinde tamamen ödedim ve kapattım. Ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen E-Devlet’e girdiğimde İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’ne ait 2025/96688 numaralı dosyanın hâlâ açık göründüğünü fark ettim.
Borcu kapatmama ve üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen dosyanın sistemde halen açık görünmesi nedeniyle mağdur oluyorum. Bankaya bilgi almak için gittiğimde bu dosyayla ilgili bilgi veremeyeceklerini, numara veya ayrıntı paylaşamadıklarını söylediler. Avukatlık bürosu ile de şu anda iletişim kuramıyorum.
E-Devlet kaydında alacaklı olarak Türkiye Halkbank Anonim Şirketi ve dosyada A******* E*** Ö**** ismi görünmektedir. Borcun tamamen kapanmış olmasına rağmen bu icra dosyasının neden hâlâ açık bırakıldığını anlamıyorum ve bu durumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. İlgili icra dosyasının sistemde kapatılarak E-Devlet kayıtlarımda güncellenmesini, varsa banka ya da avukatlık bürosu kaynaklı bir ihmal varsa bunun da araştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
