to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde Halkbank’tan teslim aldığım kredi kartımı bir türlü aktifleştiremiyorum. Bankanızın 18308806 numaralı müşterisiyim. Mobil şube üzerinden defalarca kez kartı aktifleştirme işlemi yaptığımda “işleminiz başarıyla gerçekleştirilmiştir” uyarısı alıyorum ancak uygulamada kartlarım bölümüne girdiğimde “kullanılabilecek aktif kartınız bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mobil şube üzerinden kendimin aktifleştirme yapmam gerektiği söylendi ancak bunu zaten denememe rağmen kartım hâlâ aktif görünmüyor ve kullanıma açılmıyor. Bu nedenle kartı mağaza alışverişlerinde kullanamıyor, kartı aldığım halde hizmetinden yararlanamıyorum.
Kredi kartımın hiçbir ek işlem gerektirmeden, gecikmeye mahal vermeden acilen aktif edilmesini ve kartımın sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Halkbank Paraf kredi kartı borcum uzun süredir ödenemediği için hakkımda yasal takip başlatıldı. Yaklaşık 2021–2022 döneminden beri borcumu kapatamamış olsam da, şu an özellikle faiz daha fazla ilerlemesin diye borcumu ödemek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Hem banka kartım hem ...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın borcunu, hesap kesim tarihim her ayın 10’u olmasına rağmen şu anda ödeyemiyorum. Mobil uygulama ve internet şubesine girdiğimde hesap kesim tarihi sistemde 01.01.1900 olarak görünüyor ve bu nedenle borç ödeme işlemi yapamıyorum. Böyle bir tarih hatasının sistemde ...
Halkbank mobil şube erişimim birkaç haftadır engelli durumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Mobil Şube Kullanımınız Engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak T. C. Kimlik numaramı, müşteri n...
Yorumlar