to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Hayat Sigortasını Başka Şirkete Yaptırma Hakkımı Kullanamıyorum!
Türkiye Halkbank Eryaman Şubesinden 14 Temmuz 2020 tarihinde 180 ay vade ile 333.000,00 TL tutarında kredi kullandım. Ağustos 2024'te 132 ay vade ve 322.348,53 TL kapama tutarım görünmektedir. 13 Mart 2015 tarih ve 29294 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan 'Madde 13-1 Kredi kullananın sigorta şirketini seçme hakkı sınırlandırılamaz. Sigorta sözleşmesine veya kredi sözleşmesine sigortanın belirli bir sigorta şirketine yaptırılmasına ilişkin konan her türlü şart hükümsüzdür. Kredi kuruluşu, kredi kullananın başka bir sigorta şirketi veya sigorta aracısı yoluyla yaptırdığı, talep edilen teminat ile süre şartlarını sağlayan ve daimi mürtehini kredi kuruluşu olan sigorta poliçesini kabul etmek zorundadır.' Türkiye Hayat Emeklilik şirketinde mevcut konut kredime bağlı olan, sertifika numarası 654 798 073 olan kısa süreli konut hayat sigortası sertifikasının g maddesi 3. ve 4. bendinde belirtilen hususlar dikkate alınarak Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.'de bulunan hayat sigortamda bankanızı Dain-i Mürtehin olarak belirledim. Belirlemiş olduğum poliçenin teminat ve vade süresi, bankanızdan kullanmış olduğum kredinin mevcut teminat ve kalan vade süresini karşılamaktadır. Kullanmış olduğum krediye istinaden bankanız tarafından tarafıma yapılan hayat sigortasının iptal edilerek sigorta ücretinin belirttiğim IBAN numarasına yatırılmasını talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
