to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Başvurusu Olumlu Sonuçlanmıyor
Halkbank şubesinden kredi başvurusu yapıp duruyorum. Kredi puanım düşük olduğu için çıkmıyor. Ekonomik şartlardan dolayı diğer bankalardaki ödemelerimi aksatıyorum ve kredi puanım düştükçe düşüyor. Yayımlanan habere göre Halkbank'ın borç kapatma kredisi vereceğini duyup başvuru yaptım. Halkbank maaş bankam, devlet memuruyum ama diğer bankaların verdiği ayrıcalıkları vermiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde maaş şubesine gitmem gerektiğini söylüyorlar ama il dışında görevde olduğum için gidemiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Mail üzerinden sadece dönüş yapılacağı bilgisi geldi konuyla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı
