Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33831393

Halkbank Konut Sigortası Otomatik Ve Yüksek Bedelle Yenileniyor, İptal Edilemiyor

profile
Murat
Halkbank
01 Ekim 2025 21:56
975

Yaklaşık dört yıl önce Halkbank’tan konut kredisi kullandım. O tarihten bu yana, her yıl konut sigortam poliçe bitiminde, isteğim dışında ve oldukça yüksek bir bedelle Halkbank tarafından otomatik olarak yenileniyor ve hesabımdan 12.000 TL civarında ücret tahsil ediliyor. Oysa başka sigorta şirketlerinden aynı teminatlarla yaklaşık 6.000 TL’ye poliçe yaptırabilecekken, bankanın bu uygulaması nedeniyle mağdur oluyorum.

Bu konuda hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine başvurdum ancak “kampanyalı kredi kullandığınız için iptal olmaz” şeklinde bir gerekçe ile talebim reddedildi. Şu anda aktif poliçem devam ediyor ve her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum.

DASK poliçesinde herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece konut sigortasında bu problemle karşılaşıyorum. Otomatik sigorta yenileme işleminin iptal edilmesini ve kendi tercih ettiğim sigorta şirketinden poliçe yaptırabilme hakkımın tanınmasını talep ediyorum.

Halkbank Logo
Halkbank
01 Ekim 2025 21:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Konut Kredisi Sigorta Yenilemesi: Onaysız İşlem Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Melis
Halkbank
31 Aralık 2024 10:05
1.186

Halkbank tan kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan DASK ve özel konut sigortası poliçesi tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kesinlikle onayım alınmadan 16.11.2024 tarihinde yenilenmiş olup tarafıma bir borç yüklenmiştir. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kendi rızam ve onayım olmada...

1 Destek
1 Yorum

Otomatik Konut Sigortası Mağduriyeti

profile
Mahmut
Halkbank
24 Aralık 2024 09:53
1.729

Halkbank'dan aldığın konut kredisinin ödemesi devam etmektedir. Geçen sene yaşadığım mağduriyeti bu sene yaşamak istemiyoruz. Türkiye sigorta şirketinin otomatik bana sormadan usulsüz olarak yapılan konut sigortasının iptalini ve önümüzdeki süreçte otomatik yapılmamasını istiyorum. Tarafımdan gerekl...

Halkbank İzinsiz Yenilenen Sigortalar Ve Hesaptan Çekilen Ücretler

profile
Rabia
Halkbank
17 Nisan 2025 10:05
2.374

Halkbank'tan kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan, konut sigortası poliçesinin ve hayat sigortası poliçesinin dilekçeli iptal talebime rağmen, Türkiye sigorta şirketi tarafından yenilendiği bilgisini bir SMS bildirisi ile öğrendim. İznim olmadan ve itiraz ettiğim halde Türkiye sigorta şirket...

1 Destek
1 Yorum
1
Asil sonuçtan hiç memnun değil

Rızam Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Haksız Ücret Kesintileri

profile
Asil
Halkbank
05 Mayıs 2025 15:13
1.942

Halkbank'tan çekmiş olduğum konut kredisine istinaden rızam olmadan ve zorunlu olmadığı halde Konut sigortası 09.05.2025 tarihinde otomatik yenilenmiştir. Kredinin 3. Yılında poliçenin her yıl tutarı fazla şekilde artış göstermektedir. 1. Kesilen poliçe tutarı 8.124,57 TL, 2. Kesilen poliçe 17.185,5...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Halkbank Sigorta Halkbank müşteri hizmetleri Halkbank Sigorta dask Halkbank Sigorta kredi kampanyası Halkbank banka Halkbank hesap Halkbank konut kredisi Halkbank kredi kampanyası Halkbank kredi kullanma Halkbank sorun
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri