to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Konut Kredisi Taksitinin İki Kez Çekilmesi Ve İade Sorunu
06.10.2025 tarihinde Halkbank konut kredisi taksitimin hesabımdaki ek hesaptan otomatik olarak çekildiğini fark etmedim ve aynı taksiti mobil uygulama üzerinden tekrar ödedim. Böylece kasım ayı taksitini iki kez ödemiş oldum. Fazladan ödediğim 7.887,95 TL'nin hesabıma iadesini talep ediyorum.
Bu konuyla ilgili olarak kredi numaram 1594 - OF000186’dır. Telefon bankacılığı ile müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirdim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve talebim değerlendirmeye alınmadı. Şu anda tüm taksitlerim günceldir, herhangi bir gecikme bulunmamaktadır.
Fazladan ödediğim kasım ayı taksitinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
