Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Kiralık Kasa Kapatma İşleminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Ek Ücret Talebi!

profile
23 Eylül 2025 10:40
2.549
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ederim Halkbank'a”

Küçükçekmece Halkbank şubesinden dün kiralık kasam için arandım. Arayan kişi, kasanın yenilenmesi gerektiğini söyledi. Ben de nöbette olduğumu, bugün gelemeyeceğimi belirttim. O kişi de bana, 'Tamam, yarın gelin kapatalım.' dedi. Kapatmak için gittiğimde ise kasanın kapatılması için 2.500 TL kusur ödemesi yapmam gerektiğini söylediler. Sebebini sorduğumda, 'Dün gelseydiniz böyle bir şey olmayacaktı. Bugün geldiğiniz için fark ödemeniz gerekiyor.' dediler. Ertesi gün para talep ettiler. Beni arayan kişi böyle bir şey demediğini iddia etti. Ses kayıtlarında da bu durum mevcut. Bu konuda mağdur oldum. Hiç kimse de çözüm üretmedi. Diyaloğu aradığımda, 'Biz karışamıyoruz.' diyorlar. Ben bu konuda mağdur oldum. Dün de aynı sorun olmuş, dün gelen kişiden de talep etmişler. Bu şekilde bir çözüm üretilmesini istiyorum. Bu konuda mağdur edildim.

23 Eylül 2025 10:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Emre
Emre
26 Eylül 2025 23:22

Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü teşekkür ederim Halkbank'a

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kiralık Kasa Ücret Artışı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Hakkında Şikayet

profile
30 Mayıs 2025 10:50
7.246

Halkbank Kiralık Kasa Ücretindeki Ani Artış Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Handan
20 Haziran 2025 11:58
4.673

Kiralık Kasam Onayım Olmadan Taşındı, Muhatap Bulamıyorum

profile
Ayşegül
20 Ekim 2025 00:48
3.026

profile
Bedriye
02 Mart 2024 23:19
9.495

profile
19 Mart 2025 15:37
460
Halkbank Müşteri Hizmetlerinde Saygısızlık Ve Ücret Artışı
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri