Halkbank Kartıma Play Store İadesi Bir Ay Geçmesine Rağmen Yapılmadı
Halkbank banka kartıma Play Store üzerinden yapılan 936,96 TL tutarındaki iade, üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Play Store ekibiyle görüştüm ve iadenin onaylanıp banka tarafına gönderildiği bilgisini aldım. Ancak hesabımda herhangi bir bekleyen işlem ya da iade hareketi gözükmüyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “işleminize devam edemiyoruz” yanıtı alıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İade işlemiyle ilgili dört farklı referans numaram mevcut: gpa. 3344-0483-2430-77415, gpa. 3379-5504-3823-82608, gpa. 3315-8987-6622-67401 ve gpa. 3395-4128-6979-82220. Kartım Malkara/Tekirdağ Halkbank Şubesi’ne bağlıdır.
İlgili iade tutarının en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hala bir gelişme yok ne olur çözümü hızlandıralım





