Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Kartım Yanlış Şubeye Gönderiliyor, Para Çekemiyorum

profile
08 Nisan 22:27
32

Halkbank’tan yaklaşık 9 Mart tarihinde banka kartı başvurusu yaptım ancak aradan 30–35 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ bana teslim edilmedi. Adresim Ankara olmasına rağmen, her defasında kartımın İstanbul Gayrettepe Büyükdere Caddesi şubesine gittiğine dair SMS alıyorum.

Bu sorunu çözmek için şu ana kadar 4 defa başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, kartımın Gayrettepe şubesinde göründüğünü, iptal edip yeniden başvuru yapmam gerektiğini söylüyorlar. Ancak her yeni başvuruda yine aynı şekilde kartım yanlışlıkla Gayrettepe şubesine yönlendiriliyor ve sorun hiçbir şekilde düzeltilmiyor.

Kartım elime ulaşmadığı için hesabımdaki parayı çekemiyorum ve bu nedenle de maddi olarak mağdur durumdayım. Kartımın Ankara’daki adresime en kısa sürede doğru şekilde ulaştırılmasını ve hesabımdaki parayı kullanamamamdan kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

halkbank-kartim-yanlis-subeye-gonderiliyor-para-cekemiyorum-1.jpg
08 Nisan 22:32 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Olmadan Hesabımdan Para Çekilmesi

profile
14 Temmuz 2025 21:23
249

Halkbank Hesap Kart Teslim Edilmedi

profile
27 Aralık 2025 13:40
512
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri