to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’tan yaklaşık 9 Mart tarihinde banka kartı başvurusu yaptım ancak aradan 30–35 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ bana teslim edilmedi. Adresim Ankara olmasına rağmen, her defasında kartımın İstanbul Gayrettepe Büyükdere Caddesi şubesine gittiğine dair SMS alıyorum.
Bu sorunu çözmek için şu ana kadar 4 defa başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, kartımın Gayrettepe şubesinde göründüğünü, iptal edip yeniden başvuru yapmam gerektiğini söylüyorlar. Ancak her yeni başvuruda yine aynı şekilde kartım yanlışlıkla Gayrettepe şubesine yönlendiriliyor ve sorun hiçbir şekilde düzeltilmiyor.
Kartım elime ulaşmadığı için hesabımdaki parayı çekemiyorum ve bu nedenle de maddi olarak mağdur durumdayım. Kartımın Ankara’daki adresime en kısa sürede doğru şekilde ulaştırılmasını ve hesabımdaki parayı kullanamamamdan kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 14.00 te 0539*************9167651 08502220400 numaralı numaralardan arandım. Bu numaralar tarafından Paycell/Paycell e hesabımdan para harcaması yapıldığı tarafıma mesaj olarak gönderildi. Ben böyle bir harcama yapmadım benim Paycell'e böyle bir ödememde yoktur. Bu firmaya borcumda yoktur...
Aynı durum bugün 20.12 saatlerinde başıma geldi. Bu ne anlama geliyor? Benim kredi kartım yok, nasıl para çekilebiliyor? Lütfen yetkili bir kişi dönüş yapabilir mi? Nasıl benden habersiz harcama yapılıyor? Harcama yapmadığım halde hesaplarımıza nasıl giriş yapılıyor? Ben sorumluluk kabul etmiyorum. ...
Halkbank şubesinden yaklaşık bir ay önce hesap açtırdım ve hesap kartımın bir an önce elime ulaşmasını bekliyorum. Ancak aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kart başvurusu sırasında şubede bana kartın ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Süreç uzayınca h...
Yorumlar