Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Güncellenmesine Rağmen Kartım Yanlışlıkla İade Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

24 Kasım 07:53
36

Halkbank’tan banka kartı başvurusunda bulundum ve kartın 7–10 gün içinde elime ulaşmasını beklerken, süreç son derece yavaş ve bilgisizce ilerledi. Kartımı beklerken sistemde 21.11.2025 tarihinde kartın adres problemi gerekçesiyle iade edildiğini gördüm. Teslimat adresim Antalya, ancak şubem Bursa’ya bağlı görünüyor.

Adres sorunu ile ilgili sadece SMS aldım, ardından müşteri hizmetlerini arayarak adresimi tekrar teyit ettirdim. Bana hem kendi kayıtlarında hem de sistemde adresimin güncellendiği söylendi. Buna rağmen kartımın “adres problemi” gibi alakasız bir sebeple iade edilmesi ve yeniden beklemek zorunda kalmam beni mağdur etti. Özellikle başka bir banka kartım olmadığı için bu süreçte ciddi şekilde zor durumda kaldım.

Kartımın hiçbir bahane üretilmeden, gerçekten acil şekilde güncel adresime, Antalya’daki ev adresime yeniden gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alındığı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

24 Kasım 16:46 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İmen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Hesabımda Eksik Bakiye Ve Görüntüleme Sorunu

İmen
01 Kasım 05:49
387

ATM'de Alıkonulan 8000 TL Param 24 Saattir İade Edilmedi

Burak
02 Temmuz 10:22
476

ATM Kartımı Ve Paramı Yuttu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Arda
21 Eylül 22:49
372
atm-kartimi-ve-parami-yuttu-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Halkbank Kartıma Play Store İadesi Bir Ay Geçmesine Rağmen Yapılmadı

Arda
25 Ağustos 21:21
309
Tüm Halkbank Banka Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri