to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kanunlara Aykırı 6 Aydan Fazla Pasif Karta Aidat Alıyor.
5528***17 **** 0610 Halkbank Paraf Esnaf kredi kartıma 12.08.2024 de 510,00 TL kart ücreti ve 25,50 TL kart ücreti BSMV'si yansıtılmıştır. BBDK'ya göre kesintisiz olarak, en az 180 gün süreyle hareket görmeyen kredi kartlarınız hareketsiz kart kabul edilir ve bu kartlara hareketsiz kaldığı müddetçe yıllık üyelik ücreti yansıtılamaz. Kartım 180 günden fazla pasif olmasına rağmen kart ücretinin iadesi için başvurduğumda e-potsa ile talebiniz olumsuz bulunmuştur maili aldım. Halkbank'ın kanunlarında bu bir yılmış. Halkbank'nın devlet bankası olması sebebiyle kural ve kanun tanımaz olması mantığa aykırı bir durumdur. KOBİ diyalog'u arayarak kartımın iptal talebini ilettim. Hesaplarımın da kapatılması talebini ilettim.
Bir banka, halk kendisi ile çalışmasın diye elinden gelenin fazlasını yapar mı? Halk? Bank'sa yapar.
Bu durum parayı bir kenara koyun insanların aklıyla alay etme noktasına gelmiş ve iş inada binmiştir.
İvedi haksız olarak alınan aidat ücretinin iadesini talep ediyorum ve Kanun tanımadığı için Halkbank'ı kınıyorum.
Haksız aidatın iade edilmemesi durumunda Halkbank'ın aksine kanunlar çerçevesinde iade için gerekeni yapacağım ve iştiraki olduğu t. C. Devletinin kanunlarını Halk? Bank'a öğreteceğim.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Gelen SMS "ilettiğiniz en kısa sürede değerlendirilecektir." bilgisi. Çözüm değil.
Bankadan aradılar ödemezsek takibe düşeceğimi söylediler. Bende verin icraya bakalım kim kimden tazmin edecek avukat icra masraflarını maddi manevi tazminatı
Bankadan yasalar dahilinde bir dönüş alınamadığı için BBDK'ya yazılı olarak şikayette bulunulmuştur. Kanunen kim haklı kim haksız kararı BBDK verecektir.
