to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül tarihinde Paraf Kart’ımla Pazarama ve Parafly Travel üzerinden toplamda 4000 TL’lik harcama gerçekleştirdim. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve puanlarım yüklendi. Ancak, puanları harcamama rağmen kampanya süresi bittiğinde yüklenen puanlar kartımdan geri alındı ve ParafPara bakiyem şu anda -2700 TL olarak ekside görünüyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu konuda Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak talebim yanlış anlaşıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlgili işlemler kartımın (son 4 hanesi: 3843) kampanya koşullarına uygundur. Harcamış olduğum puanların tekrar hesabıma yüklenmesini ve bakiyemin sıfır olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Halkbank Paraf ve normal kredi kartlarımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce Erzurum mağaza şubesinde, Paraf puanlarımı kendi kartıma aktardım. Ancak bu işlem sonrasında puan bakiyem ekside göründü ve yeni kazandığım puanlarım da bu eksiden düşülerek yans...
Halkbank’a ait Paraf kartımı bir yıldan uzun süre kullandıktan sonra iptal ettirdim. Kartımı iptal ettiğimde, eksi ParafPara puanım olan 99 TL’nin borç olarak yansıtılmasına itirazım olmadı. Ancak, daha önce kazanmış olduğum tüm para puanlar da toplamda 499 TL olarak borçlandırıldı. Bu durum beni fa...
Halkbank Paraf kredi kartıma Mayıs ayında “Seyahat, konaklama ve araç kiralama harcamalarına 3.500 TL ParafPara” kampanyası kapsamında 750 TL ParafPara tanımlanmıştı. Ancak, puanlarımı görebileceğim bir alan bulamadım ve herhangi bir şekilde kullanamadım. Sonrasında, puanların 31.07.2025 tarihinde g...
Halkbank Paraf kredi kartıma, Bordro 24 kapsamında “özel katılım” adı altında 1 Eylül 2025 tarihinde 2.000 TL ParaPuan yüklendi. Ancak yükleme tarihinden bu yana yaklaşık iki haftadır, kartımın son 4 hanesi 2902 olan Paraf kredi kartımla hem akaryakıt istasyonlarında hem de marketlerde (A101, Şok, M...
Yorumlar