to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kampanya Hüsranı!
Halkbank’a ait 9795 ile biten Paraf Troy kartımla 08 Aralık 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’e ait 8.472,12 TL tutarında sigorta poliçesi ödemesi gerçekleştirdim. Bu ödemeyi Paraf Troy Vergi ve Sigorta ödemelerine sonradan faizsiz 3 taksit kampanyası kapsamında yapmama rağmen, işlemime faizsiz 3 taksit seçeneği tanımlanmadı.
Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden poliçe bilgilerim mail olarak istendi ve gerekli belgeleri ilettim. Buna rağmen tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve kampanyadan yararlandırılmadım.
Paraf Troy Vergi ve Sigorta Kampanyası şartlarına uygun olarak yaptığım bu sigorta ödemesine, geriye dönük şekilde faizsiz 3 taksit imkânının tanımlanmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
