Halkbank İşlem Hata Kodu 99


Pos cihazını yeni kullanmaya başladık ve 3 haftadır işlem hatası 99 kodu alıyoruz. Çekim yaparken insanları cihazı yenilemek dahil 5 dakika. Bekletmek zorunda kalıyorum. İngenico pos cihazı ile ilgili bir arıza olmadığını banka ile iletişim kurmamız gerektiğini söylüyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir çözüm bulunamadı. Her aradığım da acil olarak bildiriyoruz deniliyor geri dönüş olmuyor.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



