to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank İnternet Şubesinde Bakiye Yetersiz Hatası Nedeniyle 5.000 TL İade Talebi Reddedildi
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ kura başvurusu için ödediğim 5.000 TL başvuru bedelinin iadesini almak istiyorum ancak Halkbank’ın internet sayfası üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sürekli “bakiye yetersiz” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor.
TOKİ kura çekimi bugün itibarıyla bitti ve hak sahibi olamadım. Buna rağmen internet üzerinden iade talebi vermeye çalıştığımda sistem izin vermiyor ve paramı geri alamıyorum. Henüz müşteri hizmetleri veya şube ile de bu konuda görüşme sağlayamadım.
Kura başvurusu için ödediğim 5.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Konuyla ilgili gerekli bilgiler tarafıma ulaştı kısa zamanda çözüme ulaşacağına dair bilgi verildi ilgi ve alakalarından dolayı müşteri temsilcilerimize teşekkür ederim
Ben çekiliş olmadan vazgeçtim e devletten para iade edildi Halkbank'na 15 gün oldu halen çekemedim şubeye 3 kez gittim ATM'lerden 6.7 kez denedim alamadım BDDK ya şikayet te bulundum ama bir şey çıkacağını zannetmiyorum Halkbank (5000) tl yi biraz kullansın canı istediğinde verecek artık 1aynı olur 2 aynı nasip