Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank İnternet Sitesinde TOKİ Başvuru Bilgileri Görünmüyor Ve İade Talebi Oluşturulamıyor

profile
14 Şubat 00:54
980

Halkbank’ın internet sitesi üzerinden TOKİ kura sonucunda ismim çıkmadığı için yatırdığım başvuru bedelinin iadesini almaya çalışıyorum. 15.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödedim. Ancak 25.01.2026 tarihinden itibaren Halkbank’ın internet sitesindeki iade sorgulama ekranına T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistem sürekli “Girilen T. C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı.” uyarısını veriyor ve bu nedenle iade talebimi oluşturamıyorum.

İnternet şubesinden sonuç alamadığım gibi telefon bankacılığından da destek alamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda sistem sürekli müşteri numarası veya kart numarası istediği için canlı bir yetkiliye bağlanamıyor ve yaşadığım sorunu hiçbir muhataba aktaramıyorum. Elimde 7468796 numaralı başvuru/işleme ilişkin dekontum bulunmasına rağmen, T. C. Kimlik numaram üzerinden yaptığım TOKİ başvuru bilgilerim bankanın sisteminde görünmüyor.

TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL’nin iadesi konusunda tarafıma acilen yardımcı olunmasını, T. C. Kimlik numaram üzerinden yaptığım TOKİ başvuru bilgilerimin sistemde neden görülmediğinin araştırılmasını ve bu nedenle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

halkbank-internet-sitesinde-toki-basvuru-bilgileri-gorunmuyor-ve-iade-talebi-olusturulamiyor-2.jpg
halkbank-internet-sitesinde-toki-basvuru-bilgileri-gorunmuyor-ve-iade-talebi-olusturulamiyor-1.jpg
14 Şubat 00:58 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Ömer
Ömer
14 Şubat 17:05
halkbank-internet-sitesinde-toki-basvuru-bilgileri-gorunmuyor-ve-iade-talebi-olusturulamiyor-1.jpg

Sizin bankanıza yatırdım nasıl görünmüyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Bedelimin İadesi Sistem Hatası Nedeniyle Engellendi

profile
12 Şubat 16:57
1.281

Halkbank Kura Bilgisi Görünmediği İçin İade Talebim Reddedildi

profile
06 Şubat 22:28
1.105

Halkbank İade Sorgulama Çalışmıyor ve Telefon Desteği Alınamıyor, TOKİ İadesi Beklemede

profile
Muhammet
08 Şubat 14:53
577
halkbank-iade-sorgulama-calismiyor-ve-telefon-destegi-alinamiyor-toki-iadesi-beklemede-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri