Halkbank İlgisizliği Sorumsuzluğu İşgüzarlığı Hakkında Suç Duyurusu

Tarih 16 Temmuz 2024 saat öğleden önce 11.20-11.42 arası olmak üzere Halkbank Atakum şubesi sekiz defa Halkbank Bulvar şubesi iki defa olmak üzere aradım. Sırasıyla şube numaraları
Atakum: 0362 430 12 80
Bulvar: 0362 311 24 00
Atakum ve Bulvar Halkbank şubeleri müşteri temsilcisi telefonlarıma cevap vermedi. İŞKUR'dan yatan ve İŞKUR iletişim numarası olan alo 170'den teyitli şekilde maaşımın Halkbank bankasına yatırıldığı söylendi. Alo 170'in 11 Temmuz 2024'te Halkbank'a yatırıldığı iddia edilen maaşım bugün itibariyle 5 iş günü gecikmiştir. Ödemeler her ayın 10'u ve 15'i arası yapılmakta olup başkalarının keyfini bekliyorum. Maaşımı yatırmayan telefonları açmayan, müşteriyle ilgilenmeyen başta Halkbank olmak üzere bütün iş yerleri için artık bir dava süreci başlattım. 17 Temmuz sabahı iş saatlerinde olmak şartıyla maaşımdan yetkili şubeye giderek bu işten sorumlu kişilere dava açacağımı bildiriyorum. Memleketini seven işini doğru yapar. Boşuna oturup para kazanamayacaksınız. Peşinizdeyim. Artık mesele paradan daha elzem. Kamuya saygılarımı sunarım.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Otomatik mesajlarla siz çocuklara masal anlatıyorsunuz cevap bekliyorum yoksa mahkemeye gideceğim
Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



