to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Hesabım Bloke Edildi Doğum Paramı Alamıyorum Acil Çözüm Talebi
Halkbank hesabım geçen haftadan bu yana incelemeye alındı ve hesabıma bloke konulduğu için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda belli miktarlarda para giriş çıkışı olduğu gerekçesiyle hesabımın incelemede olduğu ve yaklaşık iki ay kadar beklemem gerektiği söylendi.
Bu blokeden dolayı doğum paramı alamıyorum ve doğum paramın bugün kesilebilme ihtimali var. Bugün almam gereken bu ödemeyi hesabımdaki bloke yüzünden kullanamıyorum. Maddi durumum çok kısıtlı, yeni doğan çocuğumun temel ihtiyaçlarını karşılamakta zorlanıyorum ve bu sebeple ciddi anlamda mağdur oldum.
Halkbank’tan, hesabımdaki incelemenin ve blokenin acil olarak yeniden değerlendirilmesini, en azından doğum paramı çekebilecek şekilde geçici ya da kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Doğum paramın kesilmemesi ve hesabıma erişim sağlayarak bu ödemeyi alabilmem için acil şekilde yardım bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Ne zaman peki
Halkbank hesabım Haziran ayından bu yana mobil uygulamada kısıtlı ve incelemede görünüyor, hesabım bir türlü açılamıyor. Hatay Antakya Serinyol Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu nedenle günlük bankacılık işlemlerimi yapamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hesabımda kısıtlama olduğu söylendi ancak bu kısıtlama bir türlü kaldırılmadı. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hesabıma erişemiyorum ve bu durum hem maddi hem manevi olarak beni çok zorluyor. Halkbank’tan, mobil hesabım üzerindeki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve hesabımın kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Halkbank aile kartım bloke edilmiş para var ama çekemiyorum yardımcı olur musunuz