Halkbank Habersiz Sigorta Yapılması Ve Daimi Diye Diretilmesi Yardımcı Olunmama


4 sene önce Halkbank'tan 10 yıllık ev kredisi çektim ancak evi sigortalatmak adına bana bilgi vermediler. DASK'ı anlayabilirim ama sigorta benim isteğime bağlı kaldı ki ben evi istediğim şirketten sigortalatırım. Sizin anlaşma yaptığınız firmaya kimse ulaşamıyor ve bu da sizin işinize geliyor. Müşteri memnuniyeti diye bir şey düşünmüyorsunuz, sanki banka değil de Türkiye sigorta acentesi gibi çalışıyorsunuz. Yazık.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Aradım müşteri hizmetleri kredi çektiğim şubeye yönlendiriyor şubedeki görevli o işle biz değil Türkiye sigorta ilgileniyor deyip başından sallıyor Türkiye sigortanın ulaşılabilir bir telefonu yok böylece insanları yıldırmaya çalışıyorsunuz çözüm istiyorum





