Halkbank Esnaf Kefalet Kredisi
Halkbank aracılığıyla ödenen esnaf kefalet kredisi için 500.000 TL tutarında Nisan ayı içerisinde başvuruda bulunduk. Tüm evrakları anında hazırladık. Başvurduğumuzda yıllık faiz oranı 7,50 idi. Uzunca bir süre bekletildikten sonra ipotek konulmasını istediler. Ekspertiz Ücreti ve ipotek konulması için ücreti ödeyerek işlemi tamamladık. Sonra bir telefon yıllık faiz oranı 12 olmuş neyse onu da kabul ettik. İmzalar atıldı dosyayı Halkbank Anıt Şubesine teslim ettik. Biz ödeme beklerken bir telefon daha neymiş dosya geri iade edilmiş 24/07/2023 te bir genelge yayımlanmış 500.000 TL limit 250.000 TL'ye düşürülmüş. Biz bu tarihten çok önce başvuru yaptık ve buna göre işlem yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini ve genelgenin yayım tarihinden sonraki başvurular için baz alınmasını talep ediyoruz.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Paylaşmış olduğunuz veriler ile Bankamız kayıtlarında yapılan sorgulamada müşteri bilgilerinize ulaşılamamış olup tarafınıza ait kişisel bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi paylaşmanız durumunda gerekli inceleme ve bilgilendirme yapılabilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



