to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank EFT İsim Yanlışlığı
Halkbank'tan ING Banka 11/09/2023 tarihli EFT isim yanlışlığı sebebiyle EFT karşı tarafa ulaşmadı müşteri hizmetleri tarafından askıda kalmış olabilir dedi kaç gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para yatmadı. Bu durumla ilgilenirseniz çok sevinirim
Gelişme
11/ 09/2023 tarihinde Halkbank'tan ING banka EFT transferi gerçekleştirdim. Ama isim yanlışlığından dolayı para hesaba aktarılmadı. Halkbank diyalog hattını aradım askıda kalabileceklerini söylediler ama henüz hesabıma para girmemiş durumda. Müşteri hizmetleri bununla ilgili tam bir bilgi sağlamadı. Yardımcı olursanız sevinirim.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım inceleme için detaylı bilgi verdim ama bana yardımda bulunulmadı.
