Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Halkbank Beşyüzevler Şubesi Müşteri Memnuniyeti

22 Temmuz 2024 15:11691
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Devlet bankası olarak muhatap aldığımız şubeler bizi muhatap almıyor. Kendi şubemize telefon açarak ulaşamıyoruz. Ne yazık ki bankadan elimizi çekeceğiz, öyle gözüküyor. Bankanın bu tip ilgisiz müşteri temsilcilerini değiştirmesi şart, yoksa bu tip insanlarla çalışmak ve çalıştırmak zor.

22 Temmuz 2024 15:17 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

22 Temmuz 2024 16:11

Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ramazan
22 Temmuz 2024 16:55

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Banka Şubesinde Müşteri Hizmetleri Ve Yönetim Sorunu

10 Nisan 2025 21:14576

Bu banka şubesi ayağına giden müşteriyi geri çeviriyor. Şirket hesabı için gittiğim bankanın müşteri temsilcileri kapanı...

1

Halkbank'ta Müşteri Olma Sürecindeki Zorluklar

14 Ekim 2024 11:05168

Merhaba, Halkbank'a müşteri olmak istiyorum fakat ne telefonla olabiliyorum ne de arayarak müşteri temsilcilerine ulaşab...

Kredi Kartı Limit Artışı Sorunu Ve İlgisizlik

22 Ekim 2024 16:03712

Maaş müşterisi olduğum banka, beni kendisine mahkûm gibi hissettiriyor; kredi kartı limitimi artırmıyor. Hiç hesabım olm...

Şubeye Telefonla Ulaşmak İmkansız Ve Bilgi Eksikliği Yaşanıyor

25 Haziran 2025 16:22343

Telefonla bu şubeye ulaşmak imkânsız, basit bir işlem için bile mutlaka gitmek gerekiyor. Sürekli aramama rağmen telefon...

2

Halkbank Buca Şubesi'nde Telefonlara Cevap Verilmiyor

10 Aralık 2024 12:00416

Halkbank Buca Şubesi müşteri temsilcisi mesai saatleri içerisinde telefonlara bakmıyor. Sürekli aramama ve telefonun çal...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri