Halkbank ATM'lerinde Kartsız İşlemle Kimlik Kartı Ücreti Yatırılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Olcay · 2025-09-22T12:15:04+03:00

20 Eylül ve 22 Eylül 2025 tarihlerinde Ankara Keçiören ve Yenimahalle’deki farklı Halkbank ATM’lerinden “Kartsız İşlemler” menüsünden Özel Güvenlik Kimlik Kartı ücretini yatırmaya çalıştım. Toplamda 13 kez denememe rağmen her seferinde “Şu an bu işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaştım. İşlemi hem cep telefonu hem de T. C. Kimlik numaramı girerek doğru şekilde yaptım. Şubeye başvurduğumda ise gişe çalışanı bu işlemin sadece ATM’den yapılabileceğini, şubeden yardımcı olamayacaklarını söyledi. 500 TL tutarındaki ödememi acil olarak yapmam gerekiyor ve şu anda mağdur durumdayım. Konuyla ilgili acil dönüş yapılmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Olcay

Halkbank

22 Eylül 2025 12:15907

Halkbank

22 Eylül 2025 12:17 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Halkbank ATM'lerinde Yaka Kartı Harç Ücreti Yatırılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Selma

Halkbank

25 Eylül 2025 15:492.779

22 Eylül 2025 tarihinden itibaren Nazilli ve Sultanhisar’daki tüm Halkbank ATM’lerinden özel güvenlik yenileme yaka kart...ı harç ücretini yatırmaya çalışıyorum. Her seferinde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve yatırmak istediğim 500 TL tutarındaki para iade ediliyor. İşlemleri kartsı...

Halkbank ATMlerinde Kimlik Kartı Harcını Yatıramıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

Mehmet

Halkbank

23 Eylül 2025 15:553.370

17 Eylül’den bu yana, Tekirdağ Çerkezköy’deki tüm Halkbank ATM’lerinde özel güvenlik kimlik kartı harcı yatırmak istiyor...um. Ancak 500 TL’lik harç ödemesini hiçbir ATM kabul etmiyor, her denememde para iadesi yapılıyor ve “İşleminiz şu an gerçekleşmemektedir” uyarısı alıyorum. İşlemi kartsız olarak, ...

Halkbank ATM Ve Mobil Uygulamada Kart Ücreti Yatırma Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Berat

Halkbank

22 Eylül 2025 22:212.409

19.09.2025 Cuma gününden bu yana, özel güvenlik kimlik kartı yenileme işlemlerim kapsamında Halkbank ATM’leri aracılığıy...la 500 TL’lik kart ücretini yatırmaya çalışıyorum. Ancak Antalya/Serik’teki farklı ATM’lerden birçok kez denememe rağmen, her seferinde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, paranızı g...

3 Yorum

Halkbank ATM'leri Ödeme Kabul Etmiyor, Başvurum Aksıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Melik

Halkbank

23 Eylül 2025 17:541.082

16 Eylül 2025’ten bu yana özel güvenlik kartı başvurum için Halkbank ATM’lerinden 500 TL yatırmam gerekiyor. Ankara Pola...tlı’daki tüm Halkbank ATM’lerinde ve Ankara’daki başka bir Halkbank ATM’sinde de defalarca denememe rağmen, işlem sırasında “Şu anda istediğiniz işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklin...

2 Destek

ATM Arızası Ve Alternatif Ödeme Yöntemi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Meliha

Halkbank

22 Eylül 2025 14:37666

20.09.2025 ve 22.09.2025 tarihlerinde Ankara Pursaklar ve Kızılay’daki Halkbank ATM’lerinden özel güvenlik kimlik çıkart...ma bedelimi ödemeye çalıştım. Her iki ATM’de de “İşlem şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı aldım ve işlemi defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Yanımda mobil uygulaması o...