Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank ATM'lerinde Kartsız İşlemle Kimlik Kartı Ücreti Yatırılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Eylül 2025 12:15
823

20 Eylül ve 22 Eylül 2025 tarihlerinde Ankara Keçiören ve Yenimahalle’deki farklı Halkbank ATM’lerinden “Kartsız İşlemler” menüsünden Özel Güvenlik Kimlik Kartı ücretini yatırmaya çalıştım. Toplamda 13 kez denememe rağmen her seferinde “Şu an bu işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaştım. İşlemi hem cep telefonu hem de T. C. Kimlik numaramı girerek doğru şekilde yaptım. Şubeye başvurduğumda ise gişe çalışanı bu işlemin sadece ATM’den yapılabileceğini, şubeden yardımcı olamayacaklarını söyledi.

500 TL tutarındaki ödememi acil olarak yapmam gerekiyor ve şu anda mağdur durumdayım. Konuyla ilgili acil dönüş yapılmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.

22 Eylül 2025 12:17 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank ATMlerinde Kimlik Kartı Harcını Yatıramıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mehmet
23 Eylül 2025 15:55
3.223

Halkbank ATM Ve Mobil Uygulamada Kart Ücreti Yatırma Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Eylül 2025 22:21
2.263

Halkbank ATM'leri Ödeme Kabul Etmiyor, Başvurum Aksıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
23 Eylül 2025 17:54
993

ATM Arızası Ve Alternatif Ödeme Yöntemi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Meliha
22 Eylül 2025 14:37
632
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri