to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATMlerinde Kimlik Kartı Harcını Yatıramıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor
17 Eylül’den bu yana, Tekirdağ Çerkezköy’deki tüm Halkbank ATM’lerinde özel güvenlik kimlik kartı harcı yatırmak istiyorum. Ancak 500 TL’lik harç ödemesini hiçbir ATM kabul etmiyor, her denememde para iadesi yapılıyor ve “İşleminiz şu an gerçekleşmemektedir” uyarısı alıyorum. İşlemi kartsız olarak, ilk kez Halkbank ATM’sinde deniyorum ve bu ödeme yalnızca Halkbank ATM’lerinden yapılabiliyor.
Sorunun çözümü için hem müşteri hizmetleriyle hem de şube çalışanlarıyla görüştüm ancak “Elimizden bir şey gelmez” denilerek yardımcı olunmadı. 6 gündür devam eden bu sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eğer sorun acilen çözülmezse, kuruma verdiğim 3 ay ve yatırdığım para boşa gidecek.
Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, işlemin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bankaya ait iletişim bilgim yoktur iletişim bilgilerim bu sitede mevcuttur benim bu parayı yatırmak için birkaç günüm kaldı o gün geldikten sonra yatırsam bile işime yaramaz biraz acele çözerseniz sevinirim
