to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Kartsız Yapılan Ödeme İçin Dekont Alamama Sorunu
19.11.2025 tarihinde Edirne Merkez'de, Balkan Yerleşkesi içindeki Halkbank ATM'sinden kartsız olarak 500 TL tutarında özel güvenlik görevlisi kimlik yenileme ücreti ödemesi yaptım. İşlem sırasında ATM, bu işlem için dekont veremeyeceğini belirtti; ancak ödemenin o anda mutlaka yapılması gerekiyordu. Bu nedenle, dekont alamadan işlemi tamamlamak zorunda kaldım.
Yaptığım ödemenin ileride bir sorun yaşamamak için ispatlanabilir olması gerekiyor. Bu nedenle, söz konusu 500 TL'lik kartsız ödeme işlemine ait dekontun veya resmi ödeme teyidinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
