to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank aile kartım için SMS yoluyla şifre almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve şifre tanımlanamıyor. “şifre 935034 64” formatında SMS göndermeme rağmen birkaç kez denememe karşın işlem gerçekleşmedi ve şifre alamadım.
Bu sorun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, yaşadığım durumu anlattım ancak herhangi bir çözüm sunulmadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Sırf kartı kullanabilmek için şubeye gitmek zorunda bırakılmak ve uzaktan çözülebilecek bir işlem için zaman kaybetmek istemiyorum.
Aile kartımın şifresinin SMS yoluyla sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım bu teknik sorunun incelenerek kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Halkbank’tan İstanbul Bağcılar şubesi aracılığıyla aldığım aile kart (sosyal yardım kartı) ile ilgili olarak, kart şifresi oluşturamıyorum. Kart numaramın son dört hanesi 0653’tür. Kartı ilk kez kullanacağım ve gün içerisinde yaklaşık 10 kez SMS ve müşteri hizmetleri üzerinden şifre oluşturmayı de...
24 Ekim 2025 tarihinde Halkbank’tan aile banka kartımı teslim aldım. Ertesi gün kartıma şifre oluşturmak için kendi telefonumdan defalarca SMS gönderdim. “Şifre [kartın son 6 hanesi] [doğum günü bilgim]” formatında mesajı doğru şekilde göndermeme rağmen, her seferinde “Eksik veya hatalı bilgi” uyarı...
01.10.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş Halkbank şubesinden teslim aldığım aile kartı (sosyal yardım kartı) ile ilgili olarak, beş gündür şifre oluşturamıyorum. Kart numaramın son dört hanesi 8385’tir. Kartı ilk kez kullanacağım ve bu süre zarfında yaklaşık 10 kez SMS ve müşteri hizmetleri ü...
Eşim adına bugün Halkbank Malatya Beydağı Şubesi’nden aile yardım kartı teslim aldık. Kart şifresinin SMS yoluyla alınacağı belirtildi. Ancak, başvuru sırasında bankaya bildirdiğimiz telefon numarasıyla defalarca (toplam 10 kez) denememize rağmen “bilgi eksik veya hatalıdır” uyarısı alıyoruz ve şifr...
Halkbank Malatya Doğa Cadde Şubesi aracılığıyla aldığım aile kartı (sosyal yardım kartı) ile ilgili olarak kart şifresi oluşturamıyorum. Kartı 13.10.2025 tarihinde teslim aldım ve ilk kez kullanmak istedim. Kart numaramın son altı hanesi 700962’dir. Gün içerisinde yaklaşık 10 kez SMS ve müşteri hiz...
Yorumlar