to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank aile kartım için SMS yoluyla şifre almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve şifre tanımlanamıyor. “şifre 935034 64” formatında SMS göndermeme rağmen birkaç kez denememe karşın işlem gerçekleşmedi ve şifre alamadım.
Bu sorun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, yaşadığım durumu anlattım ancak herhangi bir çözüm sunulmadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Sırf kartı kullanabilmek için şubeye gitmek zorunda bırakılmak ve uzaktan çözülebilecek bir işlem için zaman kaybetmek istemiyorum.
Aile kartımın şifresinin SMS yoluyla sorunsuz bir şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım bu teknik sorunun incelenerek kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Temmuzun 1'inde Halkbank kartım geldi. Yaşım 17 olduğu için kartı annemin üzerine çıkardım. Bu kartı staj maaşım için çıkarmıştım. İşten izin aldım, ilk haftadan bankaya gittim, kağıtları imzaladık ve bize her şeyin tamam olduğu, kartın evimize gönderileceği söylendi. Bugün müşteri hizmetlerini arad...
Halkbank’tan İstanbul Bağcılar şubesi aracılığıyla aldığım aile kart (sosyal yardım kartı) ile ilgili olarak, kart şifresi oluşturamıyorum. Kart numaramın son dört hanesi 0653’tür. Kartı ilk kez kullanacağım ve gün içerisinde yaklaşık 10 kez SMS ve müşteri hizmetleri üzerinden şifre oluşturmayı de...
Halkbank Malatya Doğa Cadde Şubesi aracılığıyla aldığım aile kartı (sosyal yardım kartı) ile ilgili olarak kart şifresi oluşturamıyorum. Kartı 13.10.2025 tarihinde teslim aldım ve ilk kez kullanmak istedim. Kart numaramın son altı hanesi 700962’dir. Gün içerisinde yaklaşık 10 kez SMS ve müşteri hiz...
27.02.2026 tarihinde Bursa Heykel şubesinden Halkbank Ailem Kart çıkardım. Bankadaki görevlinin anlattığı şekilde SMS ile şifre belirleme işlemi yaptım; ancak her denememde “hatalı veya eksik bilgi girdiniz” uyarısı alıyorum ve şifre oluşturamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Halkbank müşteri hizmetl...
Yorumlar