to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıyaman'daki şubenizin bayan gişe memurları, müşterilerin işlemlerini avazı çıktığınca bağırarak, müşteri gizliliğini ihlal ederek ve tüm müşterileri tersleyerek çalışıyorlar. Burası banka mı yoksa başka bir yer mi? Buradan sonuç alamazsam CİMER yolunu deneyeceğim. Müşterinin özelini herkese açmak nedir? Bu kabul edilemez bir durum.
04/03/2024 tarihinde Trabzon/Vakfıkebir şubesine, velayeti bende olan annemin borcunu ödemek için gittim. Sıra numarası aldım ve gişeye gittiğimde, gişe görevlisi N** S** A***, benimle çirkin, yüksek sesle ve kaba bir üslupla konuşarak bana yardımcı olamadı. İşlemi yapabilmek için ertesi gün, 05/04/...
28/09/2023 tarihinde gişe işlemleri için Vakfıkebir Şubesine gittim. Sıramatik fiş vermeyince güvenlik çağrılacaksınız dedi. 20dk kadar bekledik. İşlem bitince, fiş olmayınca önümdeki bayan bankoya gitti. Görevli henüz çağırmadım deyince geri geldi. O arada önceki müşteri geri geldi. 10 dakika daha ...
27 Haziran Salı günü 9.45 gibi seçim görevi ödemesini almak için geldim. Sıramı aldım, dikkat etmemişim gişeden kimlik fotokopisi istendi. Kimlik fotokopini çektirdim, geldim. İşlemlerimi 3. Gişede kumral kahve sarı saçlı bir bayan yapıyordu. Oradaki bayana gayri ihtiyari bu teknoloji çağında maaşla...
Konya 2.org. san. Şubenizde 1.5 saat bekletildim memur lar bilerek bekletti. ATM para sıkışması sonucu mecbur işlem yaptım. Başka bir müşteri ile muhabbet ediyorlar, bir daha işlem yapmam. 10 dakika. İşlem 1.5 saat. Müşteri memnuniyeti yok sıfır. Öyle insanları gönderin evlerine gidip kafe de muhabb...
Bu banka şubesi ayağına giden müşteriyi geri çeviriyor. Şirket hesabı için gittiğim bankanın müşteri temsilcileri kapanış saatine yakın diye yüzünüze bakmayın, başka şubeye yönlendirmeye çalıştılar, banka müdürü kapalı alanda odada sigara içmekle meşguldü. Personele söz geçiremiyor. Müşterimiz ol di...
Yorumlar